亿客CRM,提升企业竞争力

在信息化的社会中,及时抓取数据,并根据数据反映的市场形势及时作出调整,才是提升企业核心竞争力的必要手段。

亿客CRM温馨提示,企业信息化的建设和费用并没有想象中的那样夸张。真正的信息化工具,特别是在互联网中的信息化工具,费用其实是非常低廉的。就拿亿客CRM举例来说,基于SaaS模式,所以不需要企业投入大量的成本,而且租赁的形式又保证了灵活性。亿客CRM的易用性让用户使用起来就如手机一样简单,而价格上比一套正版的office办公软件还要便宜,但在提升中小企业竞争力方面又能发挥巨大的作用。

CRM提升企业竞争力

1、中小企业利用信息化优势迅速转型。相比笨重的大中型企业转型缓慢,体制结构复杂冗长,中小企业可以利用轻便的亿客CRM信息化工具,结合自身的简单组织架构,快速融入到互联网经济环境中。在新兴的市场中,大中型企业的竞争力还处在竞争力较低的层次,而中小企业却能迅速切入高端市场。

2、从客户的行为数据确定发展方向,增强市场形势反应能力。中小企业的矛盾,关键就在于不知企业的发展方向,导致这一迷茫的正是由于对市场信息采集和筛选的不准确。亿客CRM在营销初期就根据销售人员收集的资料,记录下客户的相关信息,在后期的不断接触中又对客户信息不断地进行补充,一直到成功签下客户,客户信息被完整保存在CRM系统当中。这些客户信息中的购买行为、投诉建议等信息又可以拿来做市场分析,为企业的市场决策做好数据准备工作。市场的需求不再需要单纯的人工调研,通过显示在系统当中的完整客户数据,明确企业以后的发展方向。

3、对于中小企业来说最重要的精确营销。看似简单的亿客CRM,在集成了数据的力量以后,完全可以发挥出精确营销的强大能力。营销才是企业生存的命脉,亿客CRM通过对数据的挖掘,可以提供精确的客户定位和销售目标,排除了不确定信息,既节省了大量的人力、物力,又提升了效率,为企业缩减了不小的成本。

不同的行业都有各自使用CRM的特色,为了满足企业独特的CRM需求,亿客CRM提供了强大的自定义功能,可以根据企业的业务需求对它们进行重新定义。通过对亿客CRM自定义导航、自定义字段信息、自定义列表、自定义报表、自定义职位、自定义权限、自定义短信邮件等模板的调整,让企业轻松地配置出完全满足企业需求的界面和功能,使企业真正拥有属于自己的CRM。

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