如何在CRM中新建客户联系人?

在日常的销售活动中,常常有人把联系人称为客户。联系人和客户其实是两个不同的概念。客户是指对企业产品和服务有特定需求的主体,而联系人属于客户的附属信息。比如:A公司使用亿客CRM系统,那么A公司就是我们的客户,我们与A公司的小李联系,那么小李就是联系人。

联系人是企业与客户之间沟通的纽带和桥梁,对联系人的维护和管理是销售过程中一项重要的工作。亿客CRM提供了多种对联系人维护和管理的功能,如:联系人信息(包括姓名、称谓、客户名称、职务、部门、手机、电子邮箱等)、联系人地址信息、联系人备注信息、联系人自定义信息、联系人报表、我的联系人生日报表、导入我的联系人、批量发送短信邮件等。如果需要新建CRM客户联系人,可点击亿客CRM联系人主页中的【新建联系人】按钮。如下图所示:

客户联系人列表页

新建客户联系人

亿客CRM联系人管理模块,为您提供了多种维护和管理功能,使您无论身处何地都可以简单快捷地获取所有联系人的信息。同时,强大的短信邮件群发功能帮助您维系与联系人之间的良好关系。运用亿客CRM进行联系人管理让您更快赢得客户。

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