CRM权限管理,确保企业数据安全

企业机密数据的泄露,会给企业带来重大的损失。例如:客户信息的泄露,会导致客户被竞争对手挖走;产品价格泄露,会导致企业的利润损失等等。所以,随着信息化工具的普及,企业也越来越重视数据的安全性以及保密性。

CRM权限管理

由于CRM系统关系到的都是与客户相关的数据,所以CRM对于权限的控制,有严格的要求。一是要求权限能够符合企业数据安全的需要,不让企业的数据泄露,解除企业的后顾之忧;二是要求权限设置简便,通过一些简单的步骤,就可以实现企业的需求,如果步骤繁多,则用户很难掌握要领,也就失去了其存在的意义。

企业使用CRM客户关系管理系统的人员分为两类:一类是账户管理人员,另一类就是实际操作的业务员。企业一般要求业务员是不能新建、删除、修改系统模块,也不能随便浏览其他业务员的信息,只能进行一些与自己业务相关联的操作。CRM权限管理就能实现这些要求,保证系统的安全性。防止业务员任意修改数据,将客户资料泄露给竞争对手。

企业根据自己公司架构,通过管理员账户的设置,来满足公司对账户的管理需求,不管是对新进员工或者老员工都能很好的保证公司资料不会外漏。

除了以上限制以外,CRM销售管理系统还能限制“导出报表”,因为如果把客户信息通过报表导出泄露的话,对企业就会造成损失,所以,企业有的时候也需要限制这个权限,不允许导出相关的重要数据,这在一定程度上也保证了企业数据的安全。

用过亿客CRM的用户一定都知道,客户关系管理系统可以防止数据被任意篡改或删除。为了保证不泄露企业数据,对于这个功能有严格的检测,更好地协助管理企业。

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