广通广告

“采用亿客CRM系统以后,公司庞大的客户信息可以快速方便地进行分析管理,销售人员的跟进工作随时被掌控。减轻了我们的管理压力,同时又提高了销售人员的工作效率。”
——广通广告

客户情况
广通广告发展公司成立于1992年,是隶属于武汉市广播影视局(武汉广播电视总台)旗下的全资公司。武汉广通面向全球,为企业提供企业咨询、营销策划、品牌规划、企业形象设计、广告制作、媒介代理发布等全方位专业服务,所服务的客户囊括国内外众多知名品牌与本土行业标杆企业。集众多领域的专业人才,与学界紧密配合。20余年来,为600余家客户提供专业服务,与企业共同拓展市场。

遇到的问题
由于武汉广通的客户信息量比较庞大,管理人员无法及时掌控销售人员跟进客户的情况,不能提供相关数据,无法做出相关决策,也不能有效评估员工的工作状况。同时,合同管理较为混乱,对于回款无法做到及时提醒。

尤其是面临日益激烈的媒体内容竞争,使得客户的稳定率持续下降,同质化的广告资源,迫使公司的管理人员不得不寻求信息化系统的帮助,更好地管理公司的客户资源。

应用效果
亿客CRM对客户资料进行系统管理。销售人员负责维护自己的客户信息,在系统中获得客户的历史销售记录、产品信息等,并在销售过程中将客户信息、跟进情况、签单情况等信息录入系统,公司便可以聚集所有的客户资源,即使是销售人员变动、离职也不受影响。

管理层可以通过亿客CRM及时掌握下属员工的业务进展情况,能够有针对性地提供业务指导,提升经营业绩。

亿客CRM提供合同管理模块,可以随时记录合同执行情况,包括合同相关活动信息,回款及开票记录。可以设置回款提醒,用邮件或短信提醒销售人员及时跟进合同的执行。

亿客CRM客户关系管理系统,能够帮助企业解决发展、管理中的问题,让企业保持稳定的成长状态。了解各个项目所带来的效益,提高回报率,降低企业经营风险,使投入的资金得到最大化回报,从而在竞争中稳步成长。
热门客户
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  • 广通广告

    庞大的客户信息可以快速地进行分析管理,销售人员跟进情况随时掌控。

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