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客户投诉关联到相关的销售人员,销售人员根据实际情况安排跟进活动,添加费用记录、附件资料和解决方案。

投诉关联销售人员

解决方案可以记录销售人员对客户投诉采取的措施,帮助销售人员总结经验教训,方便下次遇到类似投诉时,优先找到解决措施。

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